IT Support Consultant (m/w/d)
Bei Trendfire entwickeln wir seit nahezu 20 Jahren Telematiklösungen für Nutzfahrzeuge. Unsere Produkte digitalisieren alle wichtigen Komponenten im Lkw für das Fahrpersonal und ermöglichen die Steuerung und Überwachung der Lkw-Flotte.
Neben einem guten Produkt ist ein persönlicher und guter Kundenservice ein elementarer Bestandteil unseres Telematiksystems und wird von unseren Kunden sehr geschätzt. Unser Team im Kundenservice ist der „direkte Draht“ zu unseren Kunden. Als Mitglied dieses Teams hilfst du unseren Kunden kompetent und freundlich bei allen Fragen rund um unsere Telematiklösung.
- Weiterentwicklung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden mit LKW Flotten und Spezialfahrzeugen
- Beratung von Logistikunternehmen bei der optimalen Nutzung der Trendfire Produkte
- Beratung bei der Implementierung von kundenspezifischen Prozessen und Anpassungen
- Durchführung kundenspezifischer Schulungen und Produkteinführungen
- Technische Beratung und Unterstützung von Neukunden während dem Verkaufsprozess
- Weitergabe neuer Kundenanforderungen an unser Produktmanagement
- Du verfügst über eine Ausbildung im Informatik- oder Technikumfeld. Auch Quereinsteiger mit vergleichbarer Ausbildung sind willkommen.
- Du arbeitest sehr gerne mit Kunden und hast ausgeprägte kommunikative und analytische Fähigkeiten.
- Du freust dich an erstklassigen technischen Lösungen und vielen zufriedenen Kunden
- Du repräsentieren Trendfire gegenüber unseren Kunden und hast damit einen entscheidenden Anteil am Erfolg der Firma
- Sprachkenntnisse:
- deutsch – verhandlungssicher
- englisch – fließend in Wort und Schrift
- Arbeiten in einem innovativen und schnell wachsenden Unternehmen mit Raum für eigene Ideen
- Langfristige Anstellung mit sehr guten Karrierechancen
- Attraktive Arbeitsbedingungen mit leistungsgerechter Vergütung
- Offenes und ehrliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen
- Umfassende Einarbeitung durch sehr erfahrene Kollegen
30 Tage Urlaub pro Jahr
Wir wollen dich kennenlernen!
Wenn du eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe mit einer langfristigen Perspektive suchst, dann schicke uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Starttermins an:
Friedemann Ulmer
jobs@trendfire.com
Trendfire Technologies GmbH
Herrenberger Straße 56
71034 Böblingen
www.trendfire.com
Tel: +49 7031 30488 0
